So+ma nas escolas: Menos plástico e mais ODS

O Brasil é o 4º maior produtor de plástico, e só recicla 1,28%. Diferentes atores estão comprometidos a resolver o problema da poluição plástica e tecnologias, acordos e leis vêm sido criadas. Mas qual o incentivo do cidadão para se mobilizar?

A so+ma vantagens é um programa de benefícios onde a atitude de reciclagem é valorizada. Parecido com programa de milhagens, o participante ganha pontos quando recicla. Na prática, como funciona? O participante leva o plástico ao ponto de coleta, o resíduo é pesado e vale pontos. Esses pontos são acumulados na conta do participante e podem ser trocados por diversos benefícios como material escolar, alimentos básicos e cursos de capacitação. 

Além do incentivo ao hábito da reciclagem, trabalhamos o consumo consciente e outras ODS da ONU com os cidadãos, assim, o tema é abordado com aprendizagem na prática e de forma contínua, garantindo a criação de um novo hábito. 

Considerando a realidade brasileira atual, hoje produzimos de mais de 78 milhões de toneladas de lixo por ano, onde 41% deste lixo tem destinação inadequada e apenas 3% é reciclado. Falando especificamente em plástico, o Brasil é o 4º maior produtor de plásticos e recicla apenas 1,28%. Perdemos R$8 bilhões/ano pelo fato de não reciclar, sem contar os gastos com varrição, logística e aterros. Além de ser um problema ambiental, a baixa taxa de reciclagem é também um problema de saúde pública, já que o Brasil gasta anualmente R$1,5 bilhões no SUS com doenças diretamente ligadas ao lixo. 

Em termos socioeconômicos, o rendimento médio mensal de trabalho da população 1% mais rica do Brasil foi quase 34 vezes maior que da metade mais pobre do país em 2018. Hoje 23% dos jovens brasileiros estão sem oportunidades de estudo e/ou trabalho e dentre as mulheres, esse número beira os 65%. As maiores barreiras entre estas camadas estão relacionadas educação deficiente, falta de habilidades técnicas e falta de oportunidades de desenvolvimento e crescimento social.

Empresas privadas, o poder público e a Academia detém grande potencial de fazer a economia circular do plástico acontecer, com investimentos, políticas públicas e conhecimentos técnicos. E tem-se falado cada vez mais na importância do envolvimento destes atores na diminuição e reutilização do plástico. Contudo, pouco tem-se falado da importância do envolvimento do cidadão no ciclo e defendemos que este é um tema de responsabilidade de todos os atores, já que todos os atores consomem e geram resíduos. Assim, o público-alvo principal do programa são os cidadãos.

A equipe do so+ma vantagens trabalha para ensinar o tema ao cidadão com a prática da atitude, valorizando a atitude de separar o plástico através de recompensas. 

O programa so+ma vantagens é o primeiro programa de benefícios que utiliza tecnologia e princípios da ciência comportamental como ferramentas para influenciar novas atitudes cidadãs, como a reciclagem. A lógica é parecida com programas de milhagem, mas com o grande diferencial de gerar créditos a partir do comportamento do cidadão. As atitudes que estimulamos são baseadas nos ODS da ONU, sendo reciclagem a principal dela.

Na prática, o participante cadastrado no programa separa os resíduos plásticos, entrega em um ponto de coleta so+ma vantagens, ganha pontos e os troca por recompensas como produtos de higiene, descontos em serviços, material escolar, alimentos e/ou cursos profissionalizantes. As recompensas/benefícios oferecidos no programa tem como objetivo gerar economia, melhorar capacitação profissional e facilitar acesso a bens e serviços. 

Nosso produto é toda a implementação e articulação com os diferentes stakeholders (poder público, empresas privadas, parceiros de recompensa, cooperativas de catadores e cidadão); desenvolvimento e execução da comunicação, mobilização e motivação para envolver os participantes no programa, tanto na atração de novos participantes como na manutenção do vínculo com os frequentes; acompanhamento e envio de relatórios de desempenho e impactos socioambientais positivos gerados com o programa.

Nossos principais diferenciais são nossa base científica de mudança comportamental e uso de Princípios da Economia Comportamental para a criação do hábito da reciclagem, o uso da tecnologia para geração de dados rastreáveis e transparentes e articulação com uma rede de diferentes atores com conhecimentos diferentes. Garantimos a reciclagem do plástico através de parcerias com cooperativas locais de reciclagem ou direto com recicladores, usamos espaços públicos através de parcerias com o poder público, recebemos apoios financeiros de empresas privadas para viabilizar as operações e articulamos com todos os envolvidos para melhorar a efetividade da cadeira de reciclagem.

Somado ao diferencial para impactos positivos ambientais, temos um diferencial social, através do cuidado de selecionar recompensas que tragam benefícios reais aos cidadãos, seja por economia e/ou por geração de oportunidades para desenvolvimento profissional e econômico. Além trabalhar o tema com aprendizagem na prática, nossa inovação é também valorizar e digitalizar o comportamento humano, integrando o problema ambiental com a solução social, além de trabalhar com o tema de forma contínua.

O programa é baseado em Princípios da Economia Comportamental e pesquisas consolidadas indicam a sua eficácia na mudança e criação de novos comportamentos. 

Para atingir o público que almejamos, estamos sempre adaptando as recompensas para que sejam atrativas aos cidadãos, a nossa comunicação de forma de que direta e eficaz de acordo com o público e buscamos parcerias com diferentes atores para atingir cada vez mais cidadãos.

Os nossos resultados nos mostram que do lado ambiental, o hábito da separação é criado. E através de pesquisas com participantes, temos depoimentos sobre o quanto o programa ajudou no aprendizado ao tema, mudando a percepção do plástico; e do lado socioeconômico, participantes nos relatam o impacto que recompensas tiveram nas famílias.

Atualmente, o programa so+ma vantagens alcança 4400 famílias diretamente, que se cadastraram, entregam e trocam seus pontos pelas recompensas.

Em 1 ano, a expectativa é aumentar a operação para 50 novos pontos de coleta e com isso, chegar a 27 mil famílias participantes e impactadas pelo programa.

Nos próximos 5 anos, queremos chegar a 150 mil famílias cadastradas no programa.

O programa so+ma vantagens existe desde 2015 e desde então já coletou 375 ton de materiais recicláveis, com 4400 famílias cadastradas em 3 cidades brasileiras. Além disso, mensuramos a economia gerada em trocas, que foi de R$116 mil em recompensas trocadas, e o número de cursos realizados graças ao programa, que foram 102 novas oportunidades de desenvolvimento social e econômico.

Para o próximo, o objetivo é trabalhar para receber plásticos em 50 escolas da rede pública de São Paulo, trabalhando temas como reciclagem, consumo consciente, economia circular e outras ODS com estudantes, professores, servidores e familiares.

Em 5 anos, o programa so+ma vantagens irá abranger outros comportamentos ligados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU como alimentação saudável e economia financeira, por exemplo.

As principais barreiras que existem para a expansão planejada para o próximo ano é a mão de obra para operar em 50 escolas, pois consideramos fundamental ter uma pessoa no atendimento ao participante, para criar empatia no cidadão e mudar a percepção de que trabalhar com resíduos plásticos é ruim. Além disso, a logística dos resíduos de forma a garantir a reciclagem dos plásticos é desafiador, já que o volume estimado é de 2500 toneladas de plástico por ano.

Em 5 anos, a principal barreira é a tecnologia que precisa ser aprimorada para suportar outros comportamentos e consequentemente, o investimento para tal melhora no sistema so+ma vantagens. Outra barreira significativa é entender a jornada do cidadão, seus entraves e possíveis gatilhos para engajar as pessoas a criarem outros hábitos.

Para superar barreiras imediatas, buscamos investimentos e apoios para aumentar o time de atendimento do programa e garantir uma boa capacitação deste, bem como articulando com parceiros de logística para otimizar uma rota de reciclagem entre as escolas participantes do programa de forma que seja eficaz e que garanta a chegada do material reciclável às indústrias transformadoras.

Em 5 anos, planejamos superar as barreiras através de busca por maiores e novos modelos de investimentos, para direcionarmos nossos recursos em desenvolver a tecnologia envolvida no programa. Para transpassar a barreira do entendimento do cidadão sobre outros comportamentos, buscamos parceiros especialistas em entender a jornada do consumidor e do usuário através de diferentes e consolidadas metodologias de pesquisa da área. 

O programa so+ma vantagens está acontecendo em espaços públicos e abertos nas cidades de São Paulo, Salvador e Curitiba, onde os participantes se cadastram e entregam diferentes tipos de materiais recicláveis pré-triados, como latinhas de alumínio, PET, plásticos duros, plásticos moles, isopor, vidro, papéis, óleo de cozinha usado, etc.

Desde Outubro de 2019, o programa está sendo expandido às praias do Rio de Janeiro e escolas municipais de São Paulo, com foco 100% no plástico. Nessa modalidade, os participantes entregam apenas plásticos 

O time da so+ma é composto de 5 pessoas que trabalham em período integral, 4 pessoas que trabalham meio período e 5 estagiários que somam o time.

O time so+ma é um time pequeno, mas que soma atribuições e conhecimentos diferentes, desde tecnologia, finanças, marketing, Ciência Comportamental, comunicação, advocacy, jurídico e relacionamentos com parceiros.

A Claudia Pires é a fundadora e idealizadora do programa so+ma vantagens. Publicitária e Cientista Social, com pós-graduação em Berkeley (USA), MBA em Negócios na Insper,  Gestão para Sustentabilidade na FGV e pós-graduação na FIA em Economia Comportamental e Tomada de Decisão, atuou durante 20 anos em empresas como BASF, Dana, Quaker e PepsiCo gerenciando marcas, estratégia de negócios e sustentabilidade. Fez projetos especiais para Santander, GPA, Natura, Nestlé, Heineken, Brasil Kirin e fundou a so+ma em 2015. Já na so+ma, foi reconhecida em 2017 na ODS 12 pela Abraps e Virada Sustentável e na categoria impacto social pela PE&GN edição empreendedores de sucesso e em 2019, com a so+ma, ganhou um prêmio Global da Acumen-Unilever no desafio de plásticos.

A Fernanda Yamasaka é Gerente de Projetos da so+ma. Farmacêutica, mas com ênfase em gestão, trabalhou em organizações sociais como a ONG TETO e Cidadão Pró-Mundo gerenciando projetos sociais com diferentes atores.

O Marco Fonseca é tecnólogo em Sistema da Informação e cientista social, tem 20 anos de experiência em gestão e desenvolvimento na Locaweb. Hoje é o responsável pela tecnologia da plataforma so+ma vantagens.

A Maisa Diniz é a gestora do programa so+ma vantagens nas escolas e além de experiência em consultoria com a Falconi, trabalhou com educação pelo Instituto PROA e pela Somos Educação.  

Atualmente, a so+ma trabalha em parceria com a Heineken, Cargill e SIG Combibloc, onde as empresas nos apoiam financeiramente para operarmos o programa so+ma vantagens nas 3 cidades que estamos. Como contrapartida, garantimos visibilidade e conexão das marcas a um programa de causa social, além disso, ajudamos as empresas a atender à Política Nacional de Resíduos Sólidos com dados de volume de resíduos enviados à reciclagem.

Temos também parcerias com empresas como Eduk, Centro Formador Cruz Vermelha, Suvinil, Microlins e Mastertech, que oferecem cursos profissionalizantes como recompensas aos participantes, em troca de visibilidade à nossa base de participantes e conexão com uma causa social e ambiental.