Æspiral Consultores expansión a partir de cada Liderazgo
Los efectos de la globalización genera condiciones que hacen que muchos profesionales vivan altos niveles de estrés laboral y baja productividad. Además de lo anterior, existe una brecha que deja atrás a quienes no invierten en el desarrollo de sus competencias blandas y quienes se educan en países en desarrollo. (Estudios muestran como esta brecha crece más en A.L. )
Nuestro contenido se basa de ir hacia dentro del ser y desarrollar habilidades enfocadas en el cambio de conductas que logren acciones que impacten las relaciones, productividad y sobre todo el sentimiento de realización.
La propuesta de solución es un Programa que contiene un curso de 16 horas, en grupo y después un seguimiento de 8 sesiones remotas 1 a 1 enfocadas en lograr y medir el mejoramiento del liderazgo y midiendo lo anterior con indicadores 360 grados. El contenido está basado en inteligencia emocional, y otras técnicas de psicología.
Cerca de un 40% de los empleados mexicanos padecen las consecuencias del estrés laboral.
A partir del desgaste laboral se ve afectado el clima y la productividad dentro los equipos de trabajo.
El 75% de las personas que padecen estrés en México señalan el entorno laboral como origen. Esto se ve más en empresas Latinoamericanas que Trasnacionales Europeas o Norte Americanas donde el "life balance" y los programas de "soft skills" son parte de la Cultura Organizacional.
En mis años de trabajo me he enfocado en mandos medios y superiores donde el 90% de ellos NO tienen las competencias para resolver los conflictos laborales cotidianos, lo cual impacta en conductas que contribuyen al hostigamiento y el acoso laboral. Las evaluaciones muestran que después de participar en este programa, el 50% viven un cambio en su liderazgo y en el clima de su equipo de trabajo. Se observa la actitud de omisión y una postura de víctima y al final la actitud es proactiva para involucrarse en la resolución de conflictos cotidianos a partir del fortalecimiento de su autoestima, un mejor manejo del estrés, trabajar a partir de la escucha activa, la asertividad y técnicas de resolución de conflictos.
Solicitan nuestra colaboración 50% instituciones gubernamentales, 25% iniciativa privada y 25% asociaciones sin fines de lucro.
La solicitud de apoyo es algunas veces a partir de un diagnóstico de clima laboral.
En algunas ocasiones, es a partir de denuncias de hostigamiento o acoso laboral o un conflicto de una dirección o equipo.
Si no hay un diagnóstico previo, se puede aplicar alguno o realizar entrevistas con los líderes interesados.
Otras veces es un Director quien está interesado en trabajar en su liderazgo y el de sus mandos medios debido a que observa una brecha que se abre cuando un colaborador(a) tiene un ascenso por su alta productividad pero no tiene competencias bandas como liderazgo, visión estratégica entre otras.
A partir de la necesidad, de entrevistas o de diagnóstico, se presenta un propuesta:
Los pasos de propuesta son:
1. Definición de objetivo del cliente
2. Selección de especialista(s)
3. Alineación de contenido.
4. Implementación del Programa
5. Evaluación
6. Entrega de resultados
Se ha logrado un nivel de satisfacción del 80% de las y los participantes, un 50% de mejora en las evaluaciones 360 (no siempre se aplican) y un 80% de satisfacción del cliente que solicita la intervención.
El Programa expansión a partir de cada Liderazgo consiste en un propuesta creada por diferentes técnicas de psicología gestalt, congnitivo conductual, coaching, programación neurolingüistica, mindfulness, inteligencia emocional entre otras.
Consiste en:
Curso presencial (hasta ahora se ha impartido siempre así; aunque la propuesta incluye tener la versión en línea) de 16 horas.
Un cuaderno de trabajo.
Un cuadernillo de trabajo en casa.
Seguimiento 1 a 1 por 8 sesiones vía remota con un especialista enfocado en lograr el objetivo de mejorar el liderazgo.
Evaluación. El curso presencial se evalúa con 5 grados de niveles de satisfacción y calidad así como de manera cualitativa y el Programa completo (sólo para el cliente que lo solicita) se evalúa a partir de una evaluación 360.
A partir de una propuesta inicial se alinea un objetivo deseado con el cliente, y se desarrolla o adapta el contenido. Dependiendo de la problemática que se quiera atacar como manejo de estrés, conflictos laborales, falta de liderazgo, mal clima laboral entre otros.
El contenido está desarrollado por psicólogas, psicoterapeutas, coaches y especialistas en Desarrollo Humano y está basado en el temario contiene los siguientes temas:
- Autoconocimiento y autoestima
- Inteligencia emocional
- Prevención y manejo de estrés
- Autocuidado y balance de vida
- Escucha y comunicación asertiva
- Resolución de conflictos
- Liderazgo
- Plan personal y plan del equipo
- Sesiones de seguimiento (coaching o consejería) 1 a 1 sobre el plan personal y del equipo.
Esta información se integra en un informe y se entrega de manera presencial al cliente junto con la propuesta de seguimiento, si es el caso.
La tecnología que se utiliza es:
Laptop, micrófono, bocinas, celular con whatsapp y survey monkey.
El material de trabajo son cuadernillos individuales de trabajo con el material impreso, plumones, colores, tarjetas impresas y otros.
Actualmente el Programa es semi presencial (Curso presencial con seguimiento vía remota), sin embargo la visión es poder convertir esta propuesta en un Programa 100 online para incrementar el alcance, reducir los costos y atender la demanda requerida.
- Deploy new and alternative learning models that broaden pathways for employment and teach entrepreneurial, technical, language, and soft skills
- Provide equitable access to learning and training programs regardless of location, income, or connectivity throughout Latin America and the Caribbean
- Growth