Technology insurance for low-income people

Abiki vise à relever le défi de l'accès insuffisant aux soins de santé abordables dans les pays en développement, en particulier dans les zones rurales. De nombreuses personnes dans ces zones n'ont pas les moyens de payer une assurance maladie privée, mais ont également un accès limité aux établissements de santé publics. Cela les laisse sans protection adéquate contre le coût élevé des soins médicaux en cas de maladie ou de blessure. Abiki est une solution qui permet aux particuliers et aux entreprises de souscrire une assurance pour leurs salariés et leur famille. De plus, les gens ont du mal à consulter très rapidement et en urgence des professionnels de santé spécialisés. La plate-forme utilise la technologie mobile sur une application hybride qui peut être utilisée sans connexion Internet, et la technologie USSD qui est largement disponible sur les téléphones polyvalents, pour permettre aux habitants des zones rurales d'avoir accès à notre solution. Fournir des solutions d'assurance basées sur la technologie, inclusives et accessibles par mobile est un moyen louable de fournir une couverture d'assurance et peut aider à réduire le fardeau des dépenses médicales pour les familles de ces communautés. Résoudre le problème du faible accès aux soins de santé peut améliorer grandement la vie des populations vulnérables. Au Congo, on estime que plus de 2 millions de personnes n'ont pas accès aux soins de santé de base et de qualité. Avec l'utilisation d'Abiki, ce problème peut être résolu en fournissant une plate-forme simple et accessible permettant aux personnes d' accéder aux informations et aux ressources liées aux soins de santé. À l'échelle mondiale, le nombre de populations vulnérables est atteint à plus de 3 milliards. Outre le Congo, il existe de nombreux pays où l'accès aux soins de santé est limité, en particulier dans les pays en développement.

Abiki est un modèle d'assurance maladie innovant et unique qui fait partie de l'utilisation de la technologie USSD et de la technologie mobile. Il permet aux personnes, en particulier aux populations à faible revenu et à celles de l'économie informelle, et aux entreprises d'accéder à une assurance maladie depuis leur appareil mobile et à moindre coût de fournir un accès aux services de santé. santé de qualité. L'innovation centrale du modèle est son utilisation de la technologie mobile d'application hybride, qui permet aux utilisateurs de :

-S'inscrire depuis chez soi, et signer son contrat d'assurance depuis l'application ;

- Procéder au paiement des frais de création de compte depuis l'application, via Mobile Money ou le système de paiement Onyfast ;

-Effectuer des cotisations mensuelles, selon la police souscrite lors de l'inscription ;

-Consulter des professionnels de santé (médecins généralistes ou spécialistes) sur rendez-vous rapide ;

-Répertorier les Pharmacies à proximité et les hôpitaux partenaires et leurs coordonnées ;

- A partir de leur tableau de bord, visualiser l'état de leur compte (actif ou inactif, seuil d'utilisation, remboursement, etc.)

-Consulter le service client depuis chez vous, et en temps réel ;

-Vous permettre de vous connecter depuis l'application via votre carte d'assuré ;

-Télécharger le contrat d'assurance en PDF dûment signé, et le journal de ses transactions ;

- Changer le mot de passe pour améliorer la sécurité ;

  L'application peut être utilisée sans connexion internet, et permet à chacun de l'utiliser sans difficulté.

Abiki vise à servir la population vulnérable et à faible revenu dans les pays en développement, qui est actuellement mal desservie en termes d'accès à des soins de santé de qualité. Ces personnes sont souvent confrontées à plusieurs défis, notamment un manque d'accès à des services de santé abordables, des ressources financières limitées et un manque de connaissances sur leur santé et les services de santé à leur disposition. Abiki comprend les personnes qui vivent dans les zones rurales, les établissements informels et les bidonvilles urbains, qui occupent souvent des emplois mal rémunérés et ont du mal à joindre les deux bouts. Le manque d'accès aux services de santé peut entraîner des maladies chroniques et des handicaps, ce qui peut avoir un impact sur leur capacité à travailler et à gagner leur vie.

La solution fournit une couverture complète, y compris l'accès aux soins préventifs, aux tests de diagnostic, à l'hospitalisation et à d'autres services de santé essentiels. La couverture d'assurance sera abordable, avec de faibles primes mensuelles, et sera conçue pour répondre aux besoins de santé spécifiques de la population cible. Le programme fournit également une éducation et une sensibilisation à l'importance des bilans de santé réguliers et des soins préventifs, qui font souvent défaut à cette population.

Abiki a un impact très significatif sur la vie de la population cible. Grâce à l'accès à des soins de santé abordables et complets, ils pourraient recevoir les soins médicaux dont ils ont besoin, sans craindre d'encourir de lourdes factures médicales. Cela améliorera leur bien-être physique et mental, augmentera leur capacité à travailler et à gagner leur vie et contribuera à leur sécurité financière.

Notre équipe est bien placée pour fournir l'Assurance technologique pour les personnes à faible revenu et pour ceux qui évoluent dans l'économie informelle en raison de nos divers horizons, de notre expertise et de notre engagement à améliorer la vie de la population cible.

Le chef d'équipe a une connaissance approfondie du secteur de la santé, avec des années d'expérience dans le domaine, notamment auprès des populations vulnérables. Nous avons une passion pour l'amélioration de l'accès aux soins de santé et une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre réussies de solutions de soins de santé innovantes.

L'équipe est représentative des communautés que nous servons, avec des membres d'horizons divers, y compris ceux ayant une expérience de travail dans les pays en développement, dans l'industrie de la santé et dans la technologie. Cette diversité garantit que nous avons une compréhension complète des défis et des besoins uniques de la population cible.

Nous nous engageons à comprendre les besoins de ceux que nous servons et nous avons adopté une approche participative pour nous engager auprès des communautés à mesure que nous développons la solution. Cela comprend la réalisation de recherches approfondies, des discussions de groupe et l'engagement des parties concernées pour comprendre leurs besoins, leurs défis et leurs perspectives spécifiques. Nous avons également établi des partenariats avec des organisations locales et des dirigeants communautaires, qui servent de porte-parole et nous aidons à nous engager efficacement auprès des communautés.

nous avons mis en place un système d'engagement et de flux continus des communautés pour garantir que notre solution continue de répondre à leurs besoins et de relever les défis qui se présentent. Cela comprend des vérifications régulières avec les dirigeants communautaires, un suivi et une évaluation régulières de la solution et la réalisation d'enquêtes pour favoriser les commentaires des bénéficiaires.

La solution est un prototype et non un concept pour les raisons suivantes -

Validation du concept : L'idée a été bien accueillie par la communauté et l'équipe a mené des recherches approfondies pour valider le concept. Les résultats ont été positifs, indiquant une forte demande pour le produit. 

Développement de produits : l'équipe a conçu une feuille de route pour le développement d'une application mobile et USSD complète qui permet aux individus de souscrire et de gérer facilement leurs polices d'assurance maladie via leur téléphone mobile, de télécharger leurs contrats d 'assurances, de télécharger leur carte d'assurance, d'effectuer les paiements mensuels, de répertorier les pharmacies, et les hôpitaux partenaires. 

Création de partenariats : l'équipe a mené des discussions sur des partenariats avec des prestataires de soins de santé, des compagnies d'assurance et d'autres parties concernées afin d'offrir une solution d'assurance maladie complète à la communauté. 

Lancement pilote : l'équipe prévoit de piloter le projet après le développement lorsque nous aurons obtenu un financement. 

Plans futurs : L'équipe a une feuille de route ambitieuse, qui comprend l'expansion à d'autres communautés, l'offre d'une gamme plus large de produits d'assurance maladie et le développement de partenariats avec des entités gouvernementales pour fournir des soins de santé accessibles et abordables à la communauté. 

Aucun

Abiki fait face à plusieurs obstacles qui peuvent être surmontés avec l'aide de Solve, nous avons :

Obstacles financiers : L'un des principaux défis auxquels est confronté Abiki est le financement insuffisant. Solve peut aider à connecter l'organisation avec des partenaires financiers qui peuvent fournir un soutien financier pour les aider à surmonter cet obstacle. Ce soutien peut prendre la forme de subventions, de prêts ou de capital d'investissement. Solve peut également aider à connecter l'organisation à des partenaires non financiers qui peuvent fournir un soutien dans des domaines tels que le marketing, le développement de produits et la distribution.

Obstacles juridiques : les obstacles juridiques tels que les réglementations et les licences peuvent également poser des problèmes pour Abiki. Solve peut aider à connecter l'organisation avec des partenaires juridiques qui peuvent fournir un soutien pour surmonter ces obstacles. Cette assistance peut prendre la forme de conseils juridiques, de conformité réglementaire et d'assistance en matière de licences. 

Obstacles au marché : les obstacles au marché tels que la concurrence, la sensibilisation des consommateurs et la saturation du marché peuvent également poser des défis pour Abiki. Solve peut aider à connecter l'organisation avec des partenaires du marché qui peuvent fournir un soutien pour surmonter ces obstacles. Ce soutien peut prendre la forme d'une étude de marché, d'une éducation des consommateurs et d'un soutien marketing. 

La solution Abiki est innovante à plusieurs égards. La solution relève le défi de fournir une couverture de soins de santé accessible et abordable aux communautés dans le besoin, d'une manière unique et innovante.

Technologie USSD : L'une des principales innovations de la solution Abiki est l'utilisation de la technologie USSD. La technologie USSD permet une communication en temps réel entre un téléphone mobile et un fournisseur de services. Cette technologie permet un accès facile et abordable aux services d'assurance maladie pour les personnes qui n'ont peut-être pas accès aux services de santé traditionnels. L'utilisation de la technologie USSD élimine le besoin pour les individus de se rendre dans un lieu physique pour accéder aux services d'assurance maladie, ce qui peut être long et coûteux.

Technologie Mobile : Nous avons développé une application mobile, innovante, et hybride, elle permet aux utilisateurs de l'utiliser sur Android ou sur IPhone. Elle permet aux utilisateurs de tout faire depuis leur téléphone.

Collecte et analyse de données : la solution Abiki utilise également la collecte et l'analyse de données pour améliorer ses services. La solution collecte et analyse des données sur les besoins, l'utilisation et les coûts des soins de santé afin d'améliorer continuellement ses services. Cette approche basée sur les données permet à la solution d'améliorer continuellement ses services et de fournir une couverture d'assurance maladie plus efficace et efficiente aux communautés dans le besoin.

Impacts positifs plus larges : la solution Abiki a le potentiel de catalyser des impacts positifs plus larges dans le secteur de la santé. En fournissant une couverture d'assurance maladie accessible et abordable, la solution peut aider à réduire le fardeau des coûts de santé pour les individus et les communautés. Cette réduction des coûts des soins de santé peut avoir un impact positif sur la santé et le bien-être général des individus et des communautés, entraînant de meilleurs résultats économiques et sociaux.

FEUILLE DE ROUTE :

Première année :

-Lancement officiel des activités de la startup;

-Atteindre 100 000 clients ;

- Evoluer dans les deux villes de la République du Congo ;

-Lancer la technologie USSD pour tout type de téléphone ;

-Lancer la technologie mobile, une application hybride (IoS, Android);

-Initier le paiement des cotisations via MTN Mobile Money & Airtel Money ;

-Partenariat avec les pharmacies, les hôpitaux, les professionnels de santé, les cliniques ;

Deuxième année :

-Levée de fonds de série A ;

-Lancement dans toutes les villes du pays, et toutes les zones rurales ;

-Atteindre 40 000 nouveaux clients ;

-Mettre en place la technologie blockchain;

-Développer la technologie des cartes d'assurance paiement avec VISA et GTP;

Troisième année :

-Atteindre 60 000 nouveaux clients ;

-Fidéliser 140 000 anciens clients ;

- Émettre des cartes d'assurance paiement VISA ;

-S'installer en République Démocratique du Congo ;

Quatrième année :

- Collecte de fonds de série B ;

- Lancement du Groupe, avec les filiales, et les directeurs pays ;

-Atteindre 100 000 nouveaux clients en République du Congo ;

-Reach 100,000 new customers in the Democratic Republic of Congo;

Fifth year :

-Introduction to the Stock Exchange of Central Africa;

-Lancement au Cameroun ;

Abiki s'engage à mesurer ses progrès vers ses objectifs d'impact et à s'assurer qu'elle fait une différence significative dans la vie de ses bénéficiaires. Pour ce faire, la solution utilise une combinaison de mesures quantitatives et qualitatives pour suivre ses progrès et évaluer son impact sur les communautés.

Inscription des bénéficiaires : L'un des principaux indicateurs de progrès de la solution est le nombre de bénéficiaires inscrits au programme. La solution suit régulièrement le nombre de nouvelles inscriptions, ainsi que le nombre de bénéficiaires qui continuent à participer au programme au fil du temps. Ces informations fournissent un aperçu précieux de la portée de la solution et de son impact sur les communautés.

Utilisation des soins de santé : nous suivrons le nombre de services de santé utilisés par les bénéficiaires, y compris le nombre de visites chez les prestataires de soins de santé et les types de services utilisés. Ces informations fournissent des informations précieuses sur l'impact de la solution sur la santé et le bien-être des bénéficiaires et aident à identifier les domaines dans lesquels la solution peut être améliorée.

Frais de santé : Nous surveillerons les frais de santé encourus par les bénéficiaires, y compris les frais de visites chez les prestataires de soins de santé, les tests de laboratoire et les médicaments sur ordonnance. Ces informations fournissent un aperçu précieux de l'impact de la solution sur le fardeau financier des soins de santé pour les bénéficiaires.

Commentaires des bénéficiaires : nous solliciterons activement les commentaires de ses bénéficiaires pour comprendre leurs expériences et identifier les domaines à améliorer. Ces commentaires sont recueillis par le biais d'enquêtes, de groupes de discussion et d'entretiens individuels, et sont utilisés pour améliorer continuellement les services de la solution.

Performance des partenariats : nous suivrons les partenariats avec les prestataires de soins de santé, y compris le nombre de prestataires partenaires de la solution et la qualité des services fournis par ces prestataires. Ces informations fournissent un aperçu précieux de l'impact de la solution sur la disponibilité des services de santé pour les bénéficiaires.

Outreach and marketing: We will monitor the effectiveness of its outreach and marketing efforts, including the number of people reached through outreach campaigns, the response rate to marketing messages, and the conversion rate of individuals who are exposed to the solution's marketing messages to actual beneficiaries. This information provides valuable insight into the solution's ability to reach new communities and expand its impact.

Financial sustainability: We will monitor financial sustainability, including the sources of its funding, its operational costs, and its ability to generate revenue to sustain its operations. This information provides valuable insight into the solution's long-term viability and its ability to continue providing accessible and affordable health insurance coverage to communities in need.

L'assurance maladie contributive communautaire Parkers USSD est une approche innovante pour fournir un accès à des services de santé de qualité aux communautés mal desservies. La théorie du changement derrière cette innovation repose sur l'idée qu'en tirant parti de la technologie et des approches communautaires, les gens peuvent se rassembler pour mettre en commun leurs ressources et créer un système d'assurance maladie durable et efficace. L'innovation fonctionne en utilisant une plateforme USSD (Unstructured Supplementary Service Data), qui permet aux personnes de s'inscrire à un régime d'assurance maladie et de cotiser via leur téléphone portable. Les cotisations sont ensuite utilisées pour fournir des services de santé aux membres lorsqu'ils en ont besoin. L'objectif est d'améliorer l'accès à des services de santé de qualité, de réduire le fardeau financier des dépenses de santé et d'améliorer les résultats en matière de santé. Preuve existante : Il existe de plus en plus de preuves à l'appui de l'efficacité des programmes d'assurance maladie à base communautaire pour accroître l'accès aux services de santé, en particulier dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Par exemple, une revue systématique des programmes d'AMC en Afrique a révélé qu'ils étaient efficaces pour accroître l'accès aux services de santé, améliorer les résultats de santé et réduire les obstacles financiers aux soins de santé. De même, une étude en Inde rurale a révélé que l'assurance maladie communautaire était associée à une utilisation accrue des services de santé, y compris les soins préventifs et le traitement des maladies chroniques. Une autre étude au Ghana a révélé que l'AMC était associée à un meilleur accès aux soins, à une réduction des dépenses personnelles et à une satisfaction accrue à l'égard des services de santé. L'utilisation de la technologie, comme la plate-forme USSD utilisée par Abiki, s'est également avérée efficace pour améliorer l'accessibilité et l'efficacité des programmes d'assurance maladie.

L'assurance maladie contributive communautaire Parkers USSD sera alimentée par une technologie de pointe qui permet à la solution de fournir une couverture d'assurance maladie accessible et abordable aux communautés dans le besoin. Au cœur de cette technologie se trouve une plate-forme USSD (Unstructured Supplementary Service Data), qui est une technologie qui permet la communication entre les téléphones mobiles et une application informatique. Cette technologie est essentielle au succès de l'assurance maladie Abiki car elle permet à la solution d'atteindre une large population mal desservie d'individus qui n'ont peut-être pas accès aux services bancaires et financiers traditionnels.

La plate-forme USSD sera intégrée à un système de gestion de base de données robuste qui suit les informations clés liées à la solution, y compris les bénéficiaires, les polices d'assurance maladie et l'utilisation des soins de santé. Ces informations seront utilisées pour fournir un aperçu en temps réel de l'impact de la solution et pour s'assurer que la solution fournit des services de haute qualité à ses bénéficiaires.

En plus de la plate-forme USSD, Abiki sera également alimentée par des algorithmes avancés qui permettent à la solution de traiter rapidement et avec précision les réclamations d'assurance. Ces algorithmes seront conçus pour garantir que les réclamations sont traitées en temps opportun et que la solution est en mesure de fournir un paiement rapide aux prestataires de soins de santé pour les services qu'ils fournissent aux bénéficiaires.